Certaines réclamations d’assurance sont inévitables, mais d’autres peuvent être prévenues grâce à des stratégies simples.

Voici donc les 9 principales causes de sinistres en assurance habitation et quelques astuces faciles pour essayer de les prévenir.

1. Les fuites dans la salle de bain

Les baignoires qui débordent, les toilettes qui fuient ou les douches qui s’écoulent trop lentement peuvent causer des dégâts d’eau. Il s’agit d’ailleurs de l’un des types de sinistres les plus coûteux en assurance habitation. Pour aider à prévenir ces sinistres :

• Inspectez régulièrement les tuyaux alimentant le réservoir de la toilette et le lavabo afin de vous assurer qu’il n’y a pas de fuite ou de dommage. Favorisez l’utilisation de tuyaux renforcés en métal, plus durables et résistants.
• Installez des clapets anti-refoulement dans les salles de bains du sous-sol pour éviter les refoulements d'eaux usées.
• Inspectez régulièrement les joints autour de la douche et du bain afin d'éviter que l'eau s'infiltre et cause des dommages.

2. Les fuites des tuyaux du lave-vaisselle ou de la machine à laver

De la corrosion, de l’usure ou des raccords endommagés peuvent entraîner d’importantes fuites et de coûteuses réparations. Pour aider à éviter ce type de dommages :

• Inspectez régulièrement les canalisations et songez à utiliser des tuyaux renforcés en métal.
• Ne faites pas fonctionner le lave-vaisselle ou la machine à laver si vous prévoyez vous absenter de la maison.

3. Les feux de cuisine

Saviez-vous que les feux de cuisine font partie des principales causes d’incendie domestique? Pour minimiser les risques d’incendie dans votre cuisine :

• Ne laissez jamais votre cuisinière ou vos plaques de cuisson sans surveillance, surtout si vous cuisinez avec de l’huile.
• Utilisez une friteuse homologuée CSA (l’Association Canadienne de Normalisation) ou ULC (les Laboratoires des assureurs du Canada) plutôt qu’une casserole (et assurez-vous de bien lire les instructions fournies).
• Installez un extincteur et des détecteurs de fumée dans la cuisine.

4. Les barbecues (BBQs)

Le barbecue est un excellent moyen de cuire les aliments, mais s’il n’est pas utilisé correctement, il peut aussi causer des incendies et représenter un risque pour la sécurité. Pour utiliser le BBQ de manière sécuritaire :

• N'utilisez jamais de gril au gaz ou au charbon de bois à l'intérieur et ne faites des barbecues que dans un endroit bien ventilé.
• Placez le BBQ à l’écart de tout matériau inflammable et n’obstruez pas les sorties.
• Soulevez toujours le couvercle avant d'ouvrir le robinet du réservoir et d'allumer le barbecue.
• Nettoyez les brûleurs au moins une fois par année à l’aide d’une brosse spécialement conçue à cet effet.
• Entreposez toujours la bonbonne de propane à l’extérieur s’il y a lieu.

5. Les incendies d’origine électrique

Les problèmes électriques peuvent déclencher des incendies et constituer une menace importante pour votre domicile. Pour réduire les risques :

• Installez des parasurtenseurs (des dispositifs qui permettent de réduire les fortes surtensions) sur vos appareils électroniques.
• Évitez les diviseurs de prises, car ils peuvent surcharger une prise électronique.
• Utilisez des rallonges électriques dont la capacité est adaptée à l'intensité ou à la puissance totale des lampes, des appareils électroménagers ou des dispositifs que vous alimentez.
• Évitez de dissimuler les rallonges sous le tapis ou la moquette (cela risque d’entraîner une surchauffe des cordons.)
• Faites appel à un(e) électricien(ne) agréé(e) pour vous assurer que tous les travaux effectués dans votre maison sont conformes aux exigences et aux normes de construction et de sécurité.

6. Les bougies

Prenez les précautions suivantes pour essayer d’éviter les incendies accidentels causés par les chandelles :

• Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance.
• Utilisez des chandeliers solides et incombustibles.
• Éloignez les chandelles de tout matériau inflammable, comme les rideaux, la literie, la moquette ou les livres.

7. Les cigarettes

Les incendies en lien avec la cigarette demeurent parmi les causes majeures de dégâts matériels. Pour aider à prévenir ce type d’incendie :

• Ne fumez jamais au lit ou dans un canapé (il est bien trop facile de vous endormir!)
• Mouillez toujours vos mégots avant de les jeter.
• N’éteignez jamais vos mégots dans les pots de fleurs ou les plates-bandes, car la terre peut contenir des matériaux combustibles susceptibles de s’enflammer.

8. Le vol

Être victime de cambriolage peut être une expérience effrayante et traumatisante. Pour aider à vous protéger contre le vol :

• Installez un système de sécurité résidentiel avec des caméras de surveillance et un système d’alarme.
• Renforcez les portes et les fenêtres avec des serrures solides.
• Informez les voisins de confiance de votre absence.

9. Les catastrophes naturelles et les dommages climatiques

Les tempêtes, les vents violents et autres catastrophes naturelles peuvent sérieusement endommager vos biens. Si vous construisez une nouvelle maison, effectuez des rénovations ou réparez des dommages causés par les intempéries, il est important de choisir vos matériaux de construction en fonction des risques spécifiques à l’emplacement de votre demeure. Par exemple, si les pluies intenses, la grêle et les orages sont courants dans votre région, vous pouvez prendre les mesures suivantes :

• Remplacez vos bardeaux de toiture ordinaires par des bardeaux de classe 4, qui sont beaucoup plus résistants à ces conditions météorologiques extrêmes.
• Assurez-vous d’avoir des pentes ascendantes et des rallonges de gouttières pour prévenir l’infiltration d’eau dans votre demeure.
• Considérez l’ajout d’une cuve de rétention avec une pompe submersible, aussi appelée « pompe de puisard », pour déverser graduellement l’eau dans le système de drainage (intérieur ou extérieur) en cas de pluie abondante.

Personne ne peut prédire l’avenir, mais quelques mesures préventives simples peuvent vous aider à vous préparer aux imprévus et ainsi réduire les demandes d’indemnisation. Vous recherchez encore plus de tranquillité d’esprit? Découvrez notre programme AlerteTM, comprenant un système de sécurité résidentiel à installer soi-même et un service de surveillance professionnel*. De cette façon, vous pouvez agir rapidement pour prévenir les dommages causés par la fumée, l'eau, les pannes de courant et plus encore!

 

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